1. Offerta

L’agenzia turistica Motosport media tra l’Ospite e il prestatore di servizi (per conto del proprietario e per suo conto) e fornisce quindi all’ospite servizi di alloggio e noleggio secondo le informazioni disponibili sul suo sito Web e all’ora concordata, tranne che in caso di emergenza o di forza maggiore.

* La forza maggiore è una circostanza che non può essere influenzata perché non prevedibile, e quindi non eliminabile (terremoti, inondazioni, incendi, scioperi, azioni terroristiche, guerre, morte del prestatore del servizio o dei suoi parenti stretti)

2. Prenotazione e pagamento

Le richieste di prenotazione vengono ricevute online (questionario sul sito web, e-mail) o di persona presso la sede dell’agenzia. Per confermare la prenotazione, l’Ospite dovrà, entro un giorno lavorativo dalla data di accettazione dell’offerta, versare un anticipo del 30% del prezzo totale del soggiorno e inviare via e-mail o fax la conferma dell’avvenuto pagamento, mentre il resto l’importo e la tassa di soggiorno ricevuta dall’agenzia il giorno dell’arrivo presso l’unità abitativa.

3. Tassa di soggiorno

Secondo la legge sulla tassa di soggiorno della Repubblica di Croazia, l’ospite è obbligato a pagare la tassa di soggiorno contestualmente al pagamento del servizio di alloggio. La tassa di soggiorno si paga alla reception dell’agenzia ed è di 1 euro a persona al giorno per gli adulti. I ragazzi dai 12 ai 18 anni hanno uno sconto del 50% su tale importo, mentre i ragazzi fino a 12 anni non pagano la tassa di soggiorno.

4. Il diritto dell’ospite di modificare e cancellare

Se l’Ospite desidera cancellare l’alloggio o la barca prenotati, deve farlo per iscritto (e-mail).

Per disdette oltre 80 giorni prima dell’inizio del termine concordato, l’agenzia rimborsa l’intero importo della commissione meno 25 euro di costi fissi e spese di trasferimento di denaro.

Nel caso in cui l’Ospite annulli la prenotazione, meno di 80 giorni prima dell’inizio del periodo concordato, non ha diritto a richiedere il rimborso dell’anticipo versato.

Se l’Ospite non si presenta in tempo o cancella l’alloggio prima della scadenza del termine concordato, l’agenzia addebita l’intero importo della sistemazione. Se l’ospite non è soddisfatto della soluzione del reclamo, ha diritto all’arbitrato del tribunale. In tal caso, il tribunale commerciale competente di Sebenico.

5. Nota

Pagando l’anticipo, l’ospite accetta integralmente le presenti Condizioni Generali.